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Centre d’aide • Dernière mise à jour : 14/02/2026
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l’utilisation de VendTout.
Questions fréquentes
1) Comment vendre un article ?
- Créez un compte.
- Publiez votre annonce avec photos réelles et description précise.
- Fixez votre prix.
- Déposez l’article dans un point relais lorsqu’il est vendu.
2) Comment acheter ?
- Sélectionnez un article.
- Validez la commande.
- Payez le prix de l’article + 3€ de frais de transport.
- Récupérez votre article au point relais.
3) Comment fonctionne le point relais ?
Le vendeur dépose l’article dans un point relais partenaire.
L’acheteur est informé lorsqu’il peut le récupérer.
Le point relais valide officiellement le retrait, ce qui déclenche les délais de paiement.
4) Quand le vendeur est-il payé ?
Le vendeur est payé 24h après validation du retrait par le point relais,
sauf signalement d’une non‑conformité majeure dans le délai prévu.
5) Que faire en cas de problème ?
Vous disposez de 24h après retrait pour signaler une non‑conformité majeure.
Le signalement doit être accompagné de photos.
VendTout procède ensuite à un arbitrage.
6) Comment contacter VendTout ?
Email : contact@vendtout.re
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