Chaussures femme

Politique de remboursement

Tu peux obtenir un remboursement si ta commande :

• est perdue ou n’est jamais livrée
• arrive endommagée
• n’est pas du tout conforme à sa description.

Tu disposes de 2 jours pour soumettre une réclamation à compter du moment où la livraison de la commande t’est notifiée, même si l’article n’a jamais été livré. Sauf accord contraire, les acheteurs prennent en charge les frais de retour d’un article. Pour plus d’informations, consulte notre Politique de remboursement.

Transactions sécurisées

Ton paiement est conservé en toute sécurité pendant toute la durée de la transaction. Nous ne le transférons pas au vendeur tant que tu n'as pas reçu ta commande et que tu n'as pas confirmé que tout est en ordre.

Les paiements sont chiffrés par notre partenaire de paiement, ton argent est donc toujours envoyé ou reçu en toute sécurité. Le vendeur n'a jamais accès à tes informations de paiement.

Une équipe dédiée

N’hésite pas à contacter notre équipe support à tout moment. Elle est là pour t’aider.